Bluetooth Cihazları Bağlama Sorunu

Kulaklık şarjlı, bilgisayar açık, Bluetooth simgesi yerinde duruyor ama cihaz bir türlü listede görünmüyor. Ya da görünüyor, "Bağlanıyor..." yazıyor, sonra sessizce vazgeçiyor. Bluetooth bağlantı problemi neredeyse her zaman şu üç yerden birinden kaynaklanır: cihaz eşleştirme moduna girmemiştir, eski bir eşleştirme kaydı çakışıyordur ya da bilgisayardaki sürücü/servis tarafı çökmüştür. Aşağıda bu üçünü sırayla ayıklıyoruz.

Cihaz listede hiç görünmüyorsa ne olmuştur?

Bu durumda büyük olasılıkla cihaz eşleştirme modunda değildir. Bluetooth kulaklıklar ve fareler, daha önce bağlandıkları bir cihazı hatırlar ve açıldıklarında sessizce ona bağlanmayı dener. Yani kulaklığınız yandaki telefona bağlanmışsa, bilgisayarınıza kendini hiç göstermez.

Nasıl anlarım? LED davranışına bakın. Yavaş yanıp sönme veya sabit ışık genelde "bağlı" demektir. Hızlı hızlı mavi-kırmızı dönüşümlü yanıp sönme ise "eşleştirme modundayım, beni bulun" demektir. Eşleştirme moduna girmek için çoğu kulaklıkta güç düğmesini 5–7 saniye basılı tutmak, farelerde ise alt yüzeydeki küçük "connect" düğmesine basmak gerekir.

Bir de telefonu kontrol edin. Bluetooth kulaklıklarda yaşanan sorunların iyi bir kısmı, cihazın çantadaki telefona bağlanmış olmasıdır. Telefonun Bluetooth'unu geçici olarak kapatıp tekrar denemek en hızlı testtir.

Cihaz görünüyor ama bağlanmıyorsa?

Burada suçlu genellikle bozuk bir eşleştirme kaydıdır. Bilgisayar cihazı tanıyor, eski anahtarla bağlanmaya çalışıyor, cihaz o anahtarı unutmuş; ikisi anlaşamıyor. Çözüm sert ama kesin: cihazı kaldırıp sıfırdan eşleştirin.

1. Bluetooth ayarlarında cihazı bulun, "Cihazı kaldır" / "Bu cihazı unut" deyin.
2. Cihazın kendisini de fabrika ayarına döndürün (kulaklıklarda genelde iki düğmeye birlikte uzun basmak, kablosuz farelerde pil çıkarıp takmak).
3. Bilgisayarın Bluetooth'unu kapatıp açın, sonra yeniden ekleyin.

Eşleştirme kodu isterse? Kulaklıklar ve fareler için standart kod 0000 veya 1234'tür. Modern cihazlar kod istemez; istiyorsa cihazı yanlış kategoride ekliyor olabilirsiniz (örneğin "Diğer" yerine "Ses aygıtı" seçmek gerekir).

Bağlanıyor ama ses gelmiyor ya da fare takılıyorsa?

Bağlantı kuruldu, sorun taşındı demektir. Ses yoksa büyük ihtimalle çıkış aygıtı hâlâ dahili hoparlörde duruyordur; ses simgesine sağ tıklayıp çıkışı kulaklığa çevirmeniz gerekir. Windows'ta aynı kulaklık için iki ayrı giriş görülebilir: "Kulaklık" (Hands-Free, telefon görüşmesi kalitesi, mono) ve "Kulaklıklar" (Stereo). Müzik dinliyorsanız stereo olanı seçin.

Fare takılıyor, imleç zıplıyorsa neden çoğunlukla girişimdir. Bluetooth 2,4 GHz bandını kullanır; aynı bandı kullanan WiFi, kablosuz klavye alıcıları ve USB 3.0 diskleri gürültü üretir. Fareyi bilgisayarın diğer tarafına aldığınızda düzeliyorsa teşhis kesindir. Bu tür durumlarda WiFi'yi 5 GHz banda almak, yönlendirici ayarlarına girmeyi gerektirir; bağlı ağınızın bilgilerini görüntüleme konusu sitede ayrıca ele alınıyor.

Hangi çözümü ne zaman denemeliyim?

Sırayı yukarıdan aşağıya izleyin; alt satırlara atlamak çoğu zaman gereksiz iş çıkarır.

Bluetooth simgesi hiç yoksa ne yapılır?

Simgenin kaybolması iki şey anlatır: servis durmuştur ya da sürücü devre dışıdır. Windows'ta services.msc içinde "Bluetooth Destek Hizmeti"nin çalışıyor ve otomatik başlatılıyor olması gerekir. Aygıt Yöneticisi'nde Bluetooth başlığı hiç yoksa "Gizli aygıtları göster" seçeneğini işaretleyip bakın; sarı ünlemli bir kayıt görürseniz sürücüyü kaldırıp bilgisayarı yeniden başlatmak genelde yeterlidir; Windows uygun sürücüyü kendisi kurar. Sürücü kurulumunda takılma yaşarsanız program kurulum sorunlarına ayrılan rehber işinizi kolaylaştırır.

Uçak modu da sinsi bir suçludur. Klavyedeki F tuşlarından birine yanlışlıkla basmak kablosuz radyoları tümüyle kapatır; WiFi çalışıyorsa Bluetooth'un ayrı bir donanım anahtarı olabilir.

Öneri: sabit bir teşhis sırası kurun

Pratikte en verimli yol şudur: önce cihazı şüpheli tut, sonra bilgisayarı. Kulaklığı telefona bağlamayı deneyin. Bağlanıyorsa sorun bilg